L’Hotel Ristorante I Grappoli a Sessa intende rinnovare le proprie camere (ormai vetuste) per migliorare la qualità del servizio ai clienti (in prevalenza svizzeri). Gli interventi prevedono di sostituire la mobilia nelle camere standard e superior, la moquette e le piastrelle nei corridoi e dei bagni per le camere superior. Inoltre, si intende aggiornare tutte le serrature delle camere con un sistema di apertura elettronica tramite chiave badge.
Questa soluzione consentirà di semplificare e migliorare l’esperienza degli ospiti permettendo loro di usufruire di servizi extra (es. bar, ristorante o piscina) e di addebitarne il costo direttamente sul conto della propria stanza.
Con questa soluzione, la direzione potrà meglio monitorare e analizzare le abitudini degli ospiti e di meglio adattare le proposte e i servizi alle loro esigenze.